В туристических мекках Европы отмечена новая схема телефонного воровства

Специализирующиеся на туристах преступники вставляют украденную SIM-карту в устройство, которое параллельно осуществляет множество звонков на специально с этой целью открытые номера со специальными тарифами.

В туристических мекках Европы таких как, к примеру, испанская Барселона, отмечена новая схема телефонного воровства – злоумышленники охотятся за SIM-картами, и, применяя  специальную технику, быстро используют их, что приводит к огромным счетам для потерпевших.

Как рассказала  Сирли Селиов, директор по обслуживанию клиентов эстонского оператора мобильной связи Tele2 Eesti, в наше время телефонные кражи представляют не меньшую опасность, чем воровство документов и банковских паролей.

«Специализирующиеся на туристах преступники вставляют украденную SIM-карту в устройство, которое параллельно осуществляет множество звонков на специально с этой целью открытые номера со специальными тарифами. В результате счет за пару часов может достичь десятка тысяч евро и даже более», – сказала Селиов. Она отметила, что домашний оператор обязан заплатить своему роуминг-партнеру за звонки, сделанные с номера клиента, а роуминг-партнер, в свою очередь, обязан заплатить оператору в стране назначения.

«Замыкая этот круг, расходы вносятся в личный счет клиента за телефон», – уточнила эксперт. Селиов призвала в случае пропажи телефона как можно быстрее известить об этом домашнего оператора: «В соответствии с договором клиент сам отвечает за весь понесенный ущерб до момента, пока не известит своего оператора, и только после этого ответственность переходит к оператору. В случае быстрого реагирования клиента, оператор, возможно, сможет приостановить движение платежей между операторами, чтобы начать доказывать наличие схемы».

Известно, что операторы каждые четыре часа осуществляют мониторинг информации о подозрительных аномалиях в связи и предпринимают шаги по защите клиентов. Однако злонамеренные схемы могут нанести значительный ущерб еще до того, как информация попадет к домашнему оператору.

Пропажу телефона необходимо также зарегистрировать в полиции – выданная полицией справка позднее понадобится как оператору, так и страховой компании.

«Поскольку кражи происходят преимущественно в выходные дни и в позднее время суток, рекомендую людям, которые наслаждаются отдыхом, быть в это время особенно внимательными», – рекомендовала Селиов.